IssacLee 是在我的独立站上购买的一双168美元拖鞋，现在已经到韩国海关，之前由于我这边的快递失误忘记粘贴个人海关清关码，现在已经补上，但目前的说法是需要收件人联系海关，但24.12.19购买到现在顾客都没有一点消息，独立站发邮件没回，海关联系不理，怎么办？求求大哥指点迷津
